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常見問題
訂購
我應該買什麼尺碼？
如果您不確定哪種尺碼適合您，請參閱我們每種產品可用尺碼下方的尺碼指南。
MIRACLE 可以刻字嗎？
我們的機器雕刻服務僅在產品有足夠的雕刻空間時才提供，並且此服務是收費的。
雕刻的費用是多少？
這項服務包括最多 10 個字母，具體取決於您珠寶上的可用空間，每件收費 150 港元。
我購買的 MIRACLE 產品會以禮品包裝送達嗎？
所有購買的 MIRACLE 產品均採用我們標誌性的粉紅色禮盒包裝。
我如何在 MIRACLE 上下訂單？
在 Miraclefinejewellery.com 上訂購既簡單又安全。找到您要購買的商品後，只需單擊“添加到購物袋”按鈕即可將其放入您的購物袋。按照結帳時提供的說明完成您的訂單。
MIRACLE 接受哪些付款方式？
美國運通
萬事達
VISA
Discover
JCB
MIRACLE禮物卡
PayPal、Google支付
Apple支付
FPS 轉數快
MIRACLE 是否提供調整大小服務？
MIRACLE 為選定項目提供調整大小。請聯繫我們的客戶服務團隊了解更多信息。
在 Miraclefinejewellery.com 上訂購是否安全？
是的，在 Miraclefinejewellery.com 上訂購是安全的。我們使用行業標準的加密技術來傳輸和
接收與我們的站點服務器交換的客戶數據。
運輸和退貨
我們與所有主要承運商和當地快遞合作夥伴合作。結賬時系統會提示您選擇送貨方式。
運輸政策是什麼？
下訂單後，您將收到一封確認電子郵件，表明我們的履行團隊已收到您的訂單。一旦您的訂單完成，您將收到另一封包含您的跟踪信息的電子郵件通知。
你們在海外發貨嗎？
是的，我們在全球範圍內發貨。運費將在結帳時應用和添加。
我可以跟踪我的在線訂單嗎？
訂單發貨後，您將通過電子郵件收到包含跟踪詳細信息的發貨通知。如果您的訂單導致不止一次發貨，您將收到多封電子郵件確認。
我可以退回刻字產品嗎？
雕刻的物品不能退回 MIRACLE。
產品保養
我該如何保養我的珠寶？
為防止黃金首飾變色和可能分解，請避免將其暴露在家用漂白劑中。此外，請注意保護您的珠寶免受堅硬和磨蝕性表面的傷害，因為如果用力足夠大或以正確的角度撞擊，即使是鑽石也會碎裂。
紫水晶、祖母綠、鋰紫玉、蛋白石、珍珠、橄欖石、坦桑石和碧璽等精緻的寶石特別容易磨損。如果受到撞擊，牙釉質也會碎裂或劃傷。寶石會刮傷其他寶石並磨損
避免將容易受到此類磨損的戒指和手鐲堆疊在一起。極端溫度、香水、化妝品、超聲波清洗和家用化學品也會損壞珠寶。
我應該如何清潔我的鑽石和寶石？
要清潔您的 MIRACLE 鑽石和寶石，請使用 MIRACLE 珠寶護理套裝並遵循隨附的說明和警告。對於精緻的寶石，請使用軟刷蘸取中性洗潔精和溫水的溶液。徹底沖洗並用乾淨的軟布擦乾
我的 MIRACLE 珠寶可以濕水嗎？
雖然大多數 MIRACLE 首飾可以承受水接觸而幾乎沒有影響，但我們建議在進行以下活動之前取下所有 MIRACLE 首飾：
家務和戶外雜務
在游泳池、熱水浴缸、溫泉和海洋中淋浴、沐浴或游泳
使用乳液、美髮產品、香水等化妝品
在健身房或接觸運動中鍛煉
烹飪
